Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Оператор персональных данных — Шмакова Мария Сергеевна, ИНН 525406248738, плательщик налога на профессиональный доход (далее — «Оператор»).

1.2. Политика действует для страниц студии 3D-печати «Принтошная» на сайте printoshnaya.ru и составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираются

На страницах студии нет форм: сайт не просит вводить имя, телефон или почту. Расчёт из калькулятора остаётся в браузере, пока пользователь сам не отправит его в Телеграм.

• если пользователь сам пишет Оператору в Телеграм или на почту — имя пользователя в Телеграме или адрес почты, текст сообщения и то, что он сам сообщил для заказа: контакты, название компании, реквизиты для счёта, адрес доставки;
• технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы, которые пользователь посещал на сайте.

3. Зачем собираются данные

• ответить на обращение, рассчитать и согласовать заказ;
• выполнить заказ: выставить счёт, выдать чек, отправить заказ;
• собирать обезличенную статистику посещений и улучшать сайт.

Рекламные рассылки Оператор не отправляет.

4. Основания и способы обработки

4.1. Данные из переписки обрабатываются, потому что пользователь сам обратился к Оператору, и для заключения и исполнения договора на изготовление заказа.

4.2. Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет данные, в том числе с помощью компьютера.

5. Как обрабатываются данные

5.1. Данные обрабатываются с помощью сервисов: конструктор сайтов Tilda (работа сайта), Телеграм и Яндекс Почта (переписка), приложение «Мой налог» (чеки), сервис Яндекс Метрика (статистика посещений). Для доставки данные получателя передаются службе доставки, которую выбрал клиент.

5.2. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам, кроме перечисленных сервисов и случаев, предусмотренных законом.

5.3. Оператор принимает разумные меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и удаления.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся, пока они нужны для целей из раздела 3. По просьбе пользователя Оператор удаляет его данные, кроме тех, которые обязан хранить по закону.

6.2. Сведения об оплатах и чеках хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство.

7. Права пользователя

Пользователь может:

• узнать, какие его данные хранятся;
• попросить исправить или удалить данные;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого нужно написать на printoshnaya@yandex.ru. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

8. Cookie

8.1. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Страницы студии используют их для работы сайта и, с согласия посетителя, для обезличенной статистики посещений через сервис Яндекс Метрика: сколько человек заходит на сайт, откуда и какие страницы смотрит.

8.2. Какие cookie используются:

Метрика может ставить и другие служебные cookie. Полный список с назначением и сроками — в справке Яндекс Метрики.

8.3. Яндекс Метрика обрабатывает технические данные по своим правилам: политика конфиденциальности ООО «Яндекс» опубликована на сайте yandex.ru/legal/confidential.

8.4. Технические cookie Тильды нужны для работы сайта и устанавливаются всегда. Cookie Яндекс Метрики устанавливаются, только если посетитель разрешил аналитические cookie в окне выбора cookie, которое появляется при первом заходе на сайт. Если посетитель их не разрешил, Метрика данные не собирает.

8.5. Изменить решение можно в любой момент: открыть настройки cookie (эта же ссылка есть внизу страниц сайта). Также cookie можно удалить или запретить в настройках браузера.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.

10. Контакты Оператора